
“战地”抢险
雅安电信人永远不会忘记,“5·12”大地震曾给雅安电信造成的巨大伤痛。地震当天,雨城区晏场镇接入网机房塌陷;名山两个接入网机房成了危房,办公大楼出现裂缝;石棉田湾河和草科传输光缆中断;重灾区汉源县城基础设施被彻底破坏,整个县城成为一座“黑城”、“死城”……全市408个小灵通基站受损,通信中断。“当时的情况非常紧急,特别是汉源的通信全线中断,必须全力抢通。”雅安电信人在危难之中冲在了抢险一线。
突如其来的灾情向中国电信雅安分公司员工发出抗震抢险、保证通信畅通的命令,在公司党委的统一安排下,电信人以最快的速度,从各方面展开了抢通保通的战斗。公司共出动应急抢险人员650人次,车辆190台次,并在抢通过程中调配使用了包括交换设备、光电缆、发电设备在内的价值1500 万元的通信抢险设备;为各级政府抗震救灾指挥中心安装124 部应急电话,提供了130部村通电话,168 部小灵通和2部卫星电话;共修复通信线路102皮长公里,修复杆路53杆公里,修复受损基站396个。
“5·12”大地震发生后10分钟,在重灾区汉源抗震救灾指挥中心,公司党委书记、总经理王惟力神色严峻,他要求首先要全力以赴保障县委、县政府指挥中心的通信畅通,抢险组要迅速为县委、县政府提供村通电话、增装固定电话。
在震后第一时间里,雅安电信为汉源县四套班子拉通了指挥部临时电话,送去25个村通收持机,并临时在街上开通了1部指挥电话,3部报平安电话供受灾群众免费拨打。
与此同时,公司兵分两路,一路快速组织对119、110、120、122 等重要电话的勘察测试,对中断的线路和光缆加速抢修;另一路,全力保障辖区内国道108线、318 线和省道210线三条救灾“生命线”的通信畅通。在灾情发生后短短两天内,全市通信网络保障能力就基本恢复到灾前正常水平。
服务不断
“5·12”地震后,在通信中断的情况下,公司党委成员、公司党员、青年突击队员们冒着随时可能发生的余震,到各重要单位一一上门拜访,第一时间获得了各重要单位的通信情况。分管党政重要部门的客户经理王晓丽已有7个月身孕,但她仍坚持在岗。公司考虑到王晓丽的特殊情况,让她回家休息,但王晓丽只说了一句“我是团员,但这时我要以党员的标准要求自己,我不能退缩”,就立即投入到灾后的通信保障工作中,对自已联系的党政重要单位进行一一回访,并上门处理政务中心通信问题,确保了党政部门的通信畅通。
5月14日,仍不时有余震袭来,人们仍处在惊恐与不安中,震前热闹的大街变得非常冷清。
下午,有强余震的消息传来,市区电信大楼的工作人员接到紧急撤离的通知。雅安电信114号码百事通中心被告知,114仍须保持畅通。接到通知后,中心即刻宣布“党员、团员骨干留下,话务员自愿报名,留守2名话务员,确保114畅通。”
那一瞬间,气氛凝重,除了敲击键盘和与用户对话的声音,所有人员都沉默了。1秒、2秒、3秒……这,是一个艰难的选择,是生命与责任的较量。
“我留下,其他人走。”充满率真与稚气,不满20岁的黄冯娟率先打破了沉静,
“我也留下!”2007年114号码百事通中心的服务明星周娇辉说。
“我也不走,要留大家一起留!”简短的语言,如此有力。没有人选择离开,一张张年轻的脸,在这个危难时刻,没有退缩,没有眼泪,只有坚毅的眼神。
地震面前,雅安电信人与时间赛跑、与灾难较劲,在大家的努力下,公司及时协调处理了120中断问题,紧急协调恢复了军分区、武警三级网线路的畅通,解决了市区一企业危房用电引起的通信中断问题;协调处理了市政府党政外网故障;协调处理了农行、建行、工行在地震期间的电路故障;向市政府、市中医院、雅安职业技术学院、市公安局等部门提供了小灵通……及时恢复的通信,为我市抗震救灾工作有序开展提供了保障。
记者 黄凤