时间: 2018-05-24 08:28:25 来源:雅安日报/北纬网
□ 雅安日报评论员
天下顺治在民富,天下和静在民乐。开展市政府系统集中整顿作风、提升行政效能专项活动,就是坚持以人民为中心的发展思想,践行全心全意为人民服务的根本宗旨,把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,把群众满意作为检验标准,谋民生之福利,解民生之忧患,创民生之新境,加快推进雅安绿色发展振兴,使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
马克思有句名言:“问题就是时代的口号,是它表现自己精神状态的最实际的呼声。”集中整顿作风、提升行政效能,发力在干部,落脚在群众,核心在发展,重点是坚持问题导向,把查找问题、分析问题、解决问题贯穿全过程,扭住关键、抓住要害,出重拳、下猛药,痛下决心、动真碰硬解决群众和企业反映的突出问题,奋力开创雅安绿色发展振兴新境界。
唯物辩证法告诉我们,事物的变化都是从小到大,由少到多,由量变到质变,日积月累,逐渐形成的。作风问题亦然,“小痈”不治就可能成“大患”,小节不抓就可能失大节。分析当前市政府系统干部职工的现状,无论是从带普遍性倾向性的问题来看,还是从群众和企业的反映与期待来看,“门好进、脸好看、事难办”中的慢作为、消极作为问题没有得到彻底解决,为民服务意识淡漠,缺乏为民情感、职业道德,与人民公仆的形象格格不入;首问责任落实不力,不履行一次性告知义务,申请要件材料不明确,宣传解释不到位,让群众来回跑;主动服务意识不足,对群众申请办理的事项不主动帮助解决,以经办人员休假、产假、外出办事、生病等不在岗为由,久拖不办;新官不理旧账,缺乏换位思考意识,面对群众、企业正当诉求,往往过多地强调客观原因和历史原因,不敢下深水、不想去解决等突出问题还未从根本上得到扭转,必须追根溯源、直面问题,聚焦群众关切抓整顿,向群众和企业频频吐槽的痼疾开刀。
把准脉、开好方,才能对症下药、药到病除。聚焦群众关切抓整顿,要重点围绕优化审批、便民服务,深入基层、企业和群众广泛收集问题,认真排查各部门、各单位影响服务质量和办事效率的突出问题,坚决反对门难进、脸难看、话难听、事难办的官僚主义、衙门作风,迅速掀起服务水平、面貌形象的大比拼。聚焦群众关切抓整顿,对查摆出的问题,要深入挖掘、深刻剖析产生的根源,切忌只见事不见人、雨过地皮湿、避重就轻不痛不痒;要透过现象看本质,找到问题根源是体制机制的问题,还是干部自身的能力问题、作风问题,还是单位管理不规范的问题等。聚焦群众关切抓整顿,要把落实整改作为关键环节,坚持边查边改、边整边改,特别是对群众反映诉求最强烈、最集中的问题,必须以高度负责的精神抓紧解决,对事关全局、影响民生的重大问题要重点解决,建立问题整体整改台账,整改一项销号一项,直到彻底整改为止。要坚持以群众满意不满意、认可不认可作为衡量问题整改成效的重要标尺,着力提高效能、改善服务,切实为群众和企业多办好事实事。
“知不足,然后能自反也;知困,然后能自强也。”我们要立跨越发展之志,鼓锐意进取之气,有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就重点解决什么问题,一件事情接着一件事情办,就能不断自我净化、自我完善、自我革新、自我提高,确保集中整顿作风、提升行政效能专项活动取得实实在在的成效,真正当好服务群众和企业的“五星级服务员”,当好发展经济、招商引资的“店小二”,只见公仆不见官,用一流的发展环境、一流的工作效率和一流的政务服务,加快推进雅安绿色发展振兴,让雅安改革发展成果更多更公平惠及全市人民。
审稿:白雨锶
责任编辑:夏天
作者:彭华
来源:雅安日报/北纬网 日期: 2018-05-24 08:28:25
编辑:夏天
北纬网 版权所有 本网常年法律顾问:四川雅州律师事务所袁红伟(18980172300)律师
本网违法和不良信息举报邮箱:yarbs#beiww.com(请将#替换为@) 举报电话:0835-2350262 17781610663 公众投诉举报处理制度 跟帖评论自律管理承诺书
互联网新闻信息服务许可证51120170012号 蜀ICP备14021017号-1 增值电信业务经营许可证川B2-20080121 广播电视节目制作经营许可证川字第00109号