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践行新理念 建功“十三五”

市政管办积极作为促进窗口服务行业服务质量水平提升

时间: 2017-09-12 08:37:01 来源:雅安日报/北纬网

QQ截图20170912074540.jpg

评选出的10名劳动竞赛先进个人

  随着经济社会不断发展,与老百姓日常生活息息相关的行业越来越多。不管是办理户口签证,还是缴纳水电气费,诸多窗口服务行业,已成为群众办事的必到之处。

  当前,如何让这些窗口服务行业办事效率更高、服务态度更好,就成为了大家关注的问题。今年,在雅安市总工会、雅安市人民政府政务服务管理办公室(以下简称:市政管办)的共同主办下,一场名为“践行新理念,建功‘十三五’”的劳动竞赛活动,就在全市窗口服务行业内积极开展。

  意义重大

  发挥劳动竞赛作用

  “要让我市窗口服务行业更好地为群众服务,就得树立以人为本、诚信服务的理念,从而改进工作作风,提高窗口文明和优质服务水平。”市政管办相关工作人员说。此次劳动竞赛活动,从今年3月持续至9月,参赛人员涵盖了政务服务、交通运输、通讯、金融、旅游、卫生、邮政、水电气等窗口服务行业。

  为推进和提升我市窗口服务行业服务水平,在市总工会、市政管办的主导下,劳动竞赛活动积极开展。本次活动旨在以“文明素质大提升、窗口环境大改善、服务质量大提高”为目标,动员全市窗口服务行业的广大干部职工,投身到劳动竞赛活动中来。

  长期以来,市政管办充分发挥为民服务的平台作用,在场地提供、科学管理等方面,为入驻市政务服务中心的各部门窗口提供各种帮助。在此次劳动竞赛中,市政管办也利用自身优势,组织推动各窗口服务单位创一流工作、一流服务、一流业绩和一流团队,并以此促进各窗口行业文明素质进一步提高,服务质量和水平进一步提升。

  “此次劳动竞赛时间跨度大、覆盖面广,是一次窗口服务行业的大练兵。”市政管办相关工作人员介绍,本次竞赛活动主要内容有三项。一是创优美环境,二是创优良秩序,三是创优质服务。通过这三项内容的大比拼,能进一步提高窗口服务行业的综合服务能力,激励广大干部职工投身到“十三五”建设的伟大实践中去,从而使办事群众受益,也促使他们为推动雅安振兴发展建功立业。

  主动作为

  确保竞赛取得实效

  劳动竞赛得有大家倾力参与才行,为进一步调动参赛单位和广大职工为“十三五”建功立业的积极性,市政管办积极会同各窗口服务行业,通过召开现场会、座谈会、深入基层调研、联检联查等方式,充分调动大家的积极性,并对活动进展情况持续追踪。此外,在劳动竞赛中,还对开展情况和取得的成果,进行详细的考核、评比,并认真总结所取得的成绩和经验。

  在本次劳动竞赛的具体操作中,市政管办认真履职,组织工作人员于8月上旬,对各行业报送的劳动竞赛先进集体和先进个人材料,进行汇总、初评、总评,并提出候选名单。并在8月下旬,通过有关媒体、网站、政务公开栏等方式,对这些集体和个人进行为期7天的公示。

  此次劳动竞赛,是贯穿“十三五”期间的一项重要活动,是围绕中心、服务大局,推动雅安振兴发展的重要举措,也是提高职工队伍素质,增强创业能力、创新能力、竞争能力的有效载体。在此次竞赛中,市政管办始终坚持充分体现群众性、广泛性,并以群众为中心,让群众当主角的定位,认真组织动员广大干部职工,积极主动参与劳动竞赛的各个环节。

  “市政管办对此次劳动竞赛尤为重视,不仅加强了对活动的调查研究,还在实践中不断归纳概括行之有效的竞赛活动形式和方法。”市政管办相关工作人员说。市政管办采取分类指导、现场推进、经验交流、技艺展示、成果推广等形式,把竞赛活动不断引向深入。并运用互联网、大数据等手段,不断创新劳动竞赛形式和载体,使竞赛活动更好适应广大干部职工,特别是青年职工的需求。

  本次活动历经准备动员阶段、组织实施阶段、考核评比阶段和总结表彰阶段,共评选出11个先进集体和10名先进个人。

  雅安日报/北纬网记者 杨青


  劳动竞赛先进集体

  1.雅安市中心血站

  2.雅安市商业银行股份有限公司挺进路支行

  3.雅安市农村商业银行股份有限公司营业部

  4.雅安市政务服务中心雅安市公安局出入境管理支队窗口

  5.雅安市政务服务中心雅安市地税局同城通办大厅

  6.雅安市政务服务中心雅安市住房公积金管理中心窗口

  7.雅安市政务服务中心雅安市工商行政管理局窗口

  8.雅安市政务服务中心雅安市交通运输局窗口

  9.荥经县人民政府政务服务中心

  10.雅安移动雨城区分公司新民街营业厅

  11.四川雅安倍特星月宾馆有限公司

  劳动竞赛先进个人

  1.郭瑜韡    雅安市人民医院

  2.林  琳      国网雅安市雨城供电公司

  3.任  琼      雅安市职业技术学院附属医院

  4.何  勇      雅安市利民公交有限公司

  5.郑玉娟    雅安市政务服务中心雅安市公安局出入境管理支队窗口

  6.吴  翔      雅安市政务服务中心雅安市地税局同城通办大厅

  7.杜  宇      雅安市政务服务中心雅安市城乡规划建设和住房保障局窗口

  8.余小琴    雅安市重点投资项目代办中心

  9.罗晓燕    雅安市重点投资项目代办中心

  10.刘  莉    中国农业发展银行雅安市分行

责任编辑:任思瑗

践行新理念 建功“十三五”

市政管办积极作为促进窗口服务行业服务质量水平提升

来源:雅安日报/北纬网 日期: 2017-09-12 08:37:01

QQ截图20170912074540.jpg

评选出的10名劳动竞赛先进个人

  随着经济社会不断发展,与老百姓日常生活息息相关的行业越来越多。不管是办理户口签证,还是缴纳水电气费,诸多窗口服务行业,已成为群众办事的必到之处。

  当前,如何让这些窗口服务行业办事效率更高、服务态度更好,就成为了大家关注的问题。今年,在雅安市总工会、雅安市人民政府政务服务管理办公室(以下简称:市政管办)的共同主办下,一场名为“践行新理念,建功‘十三五’”的劳动竞赛活动,就在全市窗口服务行业内积极开展。

  意义重大

  发挥劳动竞赛作用

  “要让我市窗口服务行业更好地为群众服务,就得树立以人为本、诚信服务的理念,从而改进工作作风,提高窗口文明和优质服务水平。”市政管办相关工作人员说。此次劳动竞赛活动,从今年3月持续至9月,参赛人员涵盖了政务服务、交通运输、通讯、金融、旅游、卫生、邮政、水电气等窗口服务行业。

  为推进和提升我市窗口服务行业服务水平,在市总工会、市政管办的主导下,劳动竞赛活动积极开展。本次活动旨在以“文明素质大提升、窗口环境大改善、服务质量大提高”为目标,动员全市窗口服务行业的广大干部职工,投身到劳动竞赛活动中来。

  长期以来,市政管办充分发挥为民服务的平台作用,在场地提供、科学管理等方面,为入驻市政务服务中心的各部门窗口提供各种帮助。在此次劳动竞赛中,市政管办也利用自身优势,组织推动各窗口服务单位创一流工作、一流服务、一流业绩和一流团队,并以此促进各窗口行业文明素质进一步提高,服务质量和水平进一步提升。

  “此次劳动竞赛时间跨度大、覆盖面广,是一次窗口服务行业的大练兵。”市政管办相关工作人员介绍,本次竞赛活动主要内容有三项。一是创优美环境,二是创优良秩序,三是创优质服务。通过这三项内容的大比拼,能进一步提高窗口服务行业的综合服务能力,激励广大干部职工投身到“十三五”建设的伟大实践中去,从而使办事群众受益,也促使他们为推动雅安振兴发展建功立业。

  主动作为

  确保竞赛取得实效

  劳动竞赛得有大家倾力参与才行,为进一步调动参赛单位和广大职工为“十三五”建功立业的积极性,市政管办积极会同各窗口服务行业,通过召开现场会、座谈会、深入基层调研、联检联查等方式,充分调动大家的积极性,并对活动进展情况持续追踪。此外,在劳动竞赛中,还对开展情况和取得的成果,进行详细的考核、评比,并认真总结所取得的成绩和经验。

  在本次劳动竞赛的具体操作中,市政管办认真履职,组织工作人员于8月上旬,对各行业报送的劳动竞赛先进集体和先进个人材料,进行汇总、初评、总评,并提出候选名单。并在8月下旬,通过有关媒体、网站、政务公开栏等方式,对这些集体和个人进行为期7天的公示。

  此次劳动竞赛,是贯穿“十三五”期间的一项重要活动,是围绕中心、服务大局,推动雅安振兴发展的重要举措,也是提高职工队伍素质,增强创业能力、创新能力、竞争能力的有效载体。在此次竞赛中,市政管办始终坚持充分体现群众性、广泛性,并以群众为中心,让群众当主角的定位,认真组织动员广大干部职工,积极主动参与劳动竞赛的各个环节。

  “市政管办对此次劳动竞赛尤为重视,不仅加强了对活动的调查研究,还在实践中不断归纳概括行之有效的竞赛活动形式和方法。”市政管办相关工作人员说。市政管办采取分类指导、现场推进、经验交流、技艺展示、成果推广等形式,把竞赛活动不断引向深入。并运用互联网、大数据等手段,不断创新劳动竞赛形式和载体,使竞赛活动更好适应广大干部职工,特别是青年职工的需求。

  本次活动历经准备动员阶段、组织实施阶段、考核评比阶段和总结表彰阶段,共评选出11个先进集体和10名先进个人。

  雅安日报/北纬网记者 杨青


  劳动竞赛先进集体

  1.雅安市中心血站

  2.雅安市商业银行股份有限公司挺进路支行

  3.雅安市农村商业银行股份有限公司营业部

  4.雅安市政务服务中心雅安市公安局出入境管理支队窗口

  5.雅安市政务服务中心雅安市地税局同城通办大厅

  6.雅安市政务服务中心雅安市住房公积金管理中心窗口

  7.雅安市政务服务中心雅安市工商行政管理局窗口

  8.雅安市政务服务中心雅安市交通运输局窗口

  9.荥经县人民政府政务服务中心

  10.雅安移动雨城区分公司新民街营业厅

  11.四川雅安倍特星月宾馆有限公司

  劳动竞赛先进个人

  1.郭瑜韡    雅安市人民医院

  2.林  琳      国网雅安市雨城供电公司

  3.任  琼      雅安市职业技术学院附属医院

  4.何  勇      雅安市利民公交有限公司

  5.郑玉娟    雅安市政务服务中心雅安市公安局出入境管理支队窗口

  6.吴  翔      雅安市政务服务中心雅安市地税局同城通办大厅

  7.杜  宇      雅安市政务服务中心雅安市城乡规划建设和住房保障局窗口

  8.余小琴    雅安市重点投资项目代办中心

  9.罗晓燕    雅安市重点投资项目代办中心

  10.刘  莉    中国农业发展银行雅安市分行

责任编辑:任思瑗

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